Поддържайте връзка с клиентите си и им помагайте в движение с мобилното приложение.
Търсене на моркови е услуга, която помага
- събирайте повече качествени клиенти без програмисти и със същия обем на трафика,
- превърнете посетителите на сайта в плащащи клиенти,
—Персонализирайте фунията на сайта от регистрация до плащане.
С мобилното приложение Carrot quest можете да отговаряте на потребителски въпроси направо по пътя за кафе или до магазина.
1. Помогнете на клиентите да изберат продукт или да разберат услугата
Изпращайте снимки на продукти, екранни снимки на интерфейс и документи с помощта на мобилното приложение
2. Поддържайте връзка с клиентите, дори ако сте далеч от компютъра
Всички потребителски заявки от чата на уебсайта, социалните мрежи и незабавните съобщения вече са във вашия смартфон. Филтрирайте диалоговите прозорци по оператори, тагове и състояние.
3. Винаги бъдете в контекста на разговора.
Отворете картата на потребителя, за да намерите информация за контакт, местоположение, история на разговорите и друга информация и въведете нова информация.
4. Отговорете на потребителските въпроси по-бързо
Изпратете запазените си отговори на най-често задаваните въпроси.
Следете какъв текст пише потребителят, преди да изпрати съобщение.
5. Не пропускайте съобщения от клиенти
Настройте push известия за входящи съобщения, за да не пропуснете нищо важно.
6. Лесно превключете от уеб версията към мобилното приложение и обратно, продължавайки разговора от мястото, където сте спрели
Вашият онлайн или офлайн статус и история на разговорите с потребители се синхронизират на всички устройства.
Преди да използвате приложението, регистрирайте се в услугата www.carrotquest.io и инсталирайте скрипта на вашия уебсайт.
Благодарим ви, че сте с нас!
С удоволствие, търсене на моркови